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예고된 대가(a foregone price) |
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예고된 대가(a foregone price)
어떤 상황에서 사람들이 외적인 대가와 내적인 대가를 동시에 받을 때, 일의 동기는 증가하지 않고 오히려 일의 동기를 떨어뜨린다. 즉
사람들이 어떤 일에 대해 흥미를 갖게(내적인 대가) 할
때 만약 동시에 물질적인 성과급(외적인 대가)을 제공하면
오히려 사람들의 흥미를 떨어뜨린다는 것이다. 이 이론을 예고된 대가(a foregone price)라고 부른다. 많은 기업이 급여 체계를 통해 직원들에게 동기를 부여하는 것을 본다. 그러나 급여는 전형적인 외적 대가로서 자칫하면 예고된 대가를 촉발해 오히려 직원들의 주도성에 부정적
영향을 미칠 수 있다. 예고된 대가가 제기된 후 관리자들은 성과급 제도에 대해 다시 깊은 탐색을
했다. 여기서 중요한 것은 바로 직원들에게 일 자체에 대한 흥미를 불러일으키는 것이었다. |